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[讨论] 关于天猫淘宝的垃圾货,看了你会怎么样

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发表于 2013-2-18 11:09:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

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  J) r, @6 `3 T! e7 V/ s您好 时间上 是没有问题的 但是您这个鞋子 明显是穿过的 影响了 我们2次销售  9 {0 l$ \) C1 J  u" a6 C4 i5 @7 Q
李瑞庆2012 (09:05:58):
+ v6 m) |0 s2 [" f: V' R. l" C5 M4 b质量有问题啊??
' a5 l$ c; k4 m. W. Wnike官方旗舰店:anna (09:06:12): + W6 k2 P4 ^4 j+ n# K
穿过了
; t& ?) M" f5 q, c: p, I0 E李瑞庆2012 (09:06:25): 6 |2 u2 B6 H: T6 s
有问题也不换??2 k! S3 D9 D+ D* e
nike官方旗舰店:anna (09:06:48):
6 ^, X+ s5 U6 I- a5 E2 M只要 影响 我们2次销售 是无法退换货的
' r- V* w$ I; H# \* T$ w李瑞庆2012 (09:07:10): : D) F$ l( Z% Z
那质量怎么搞( j7 s0 C# @" P! A# E8 V, g
nike官方旗舰店:anna (09:07:27):   Y  g; e; }# v: E$ `4 @0 _' }
您说的是什么质量
7 Y, z  L5 X1 R1 Z% ^! v- e李瑞庆2012 (09:07:43):
& _) V+ m/ z$ N3 n6 \我花500多买一双不能穿的,我钱多吗我
* T: N3 g; Q; H/ E1 r8 i' B! G3 knike官方旗舰店:anna (09:08:13): ; e- F& p( `% H: e  O" F
这个是尺码不合适1 O% y  c9 p; @! s  q. ?
但是您穿过了
& Y+ {0 h5 t' n: _& B  {建议您下次 试穿不合适 立即联系我们客服 进行退换货! @: f8 m# U8 D7 x' a1 ~
李瑞庆2012 (09:08:39):
* x/ @* z: }5 P& Y- U" _鞋明显不平衡,右边低很多,鞋底有点开裂
" Y8 V; C# W0 ^3 O% Knike官方旗舰店:anna (09:08:54):
9 v: B6 Y' R; H+ }. U6 @您当时 为什么不说呢
+ h* _8 r5 V+ Q$ P李瑞庆2012 (09:09:09):
9 ]* _7 z  N* ~0 W! {我哪里说是尺码不合适啦?! h8 a4 V  z) |
我没说过啊,我说换衣双一样的% @3 B% e% m- O( E- u% S" P
我感到很苦闷啊,,; [- M! e* S6 W/ X9 U
李瑞庆2012 (09:10:43): 7 ^' G5 T. g- g2 W( H
我2-5号明明说明鞋明显不平衡,右边低很多,鞋底有点开裂) v/ t7 a3 V/ @$ K& o+ ?/ P2 v& A5 i
nike官方旗舰店:anna (09:11:10):
1 f3 F7 Q# T2 E+ `& Q0 H建议您等商品退回之后 拍摄照片 截图给我1 L' S. p2 X- c4 R( v/ R; e
我这边帮您审核确认
* y) J( @8 K+ o# E* i2 B( u+ D李瑞庆2012 (09:11:43):
1 c- R3 w5 Y# n+ y7 u! A我钱多吗,9 P8 w+ N9 [/ G, ]- P/ |7 l. M
nike官方旗舰店:anna (09:12:08):
8 N1 K( w3 E1 D/ [您好 目前只有这个办法
9 k: G: H, a9 ^而且 您当时 也没有和我说过( [& v8 A( H2 g- m8 [5 ~7 p3 {
李瑞庆2012 (09:12:20):
/ T7 l  _; p; G1 Q退回后寄过去又要技术; m# X' m# q: X
几十
0 K6 m6 x& L7 g  [nike官方旗舰店:anna (09:13:17):
6 V$ j1 F& _' I2 [您好 如果 商品确实存在质量问题  的话  到时 您再次发过来的运费 我们支付的
) B3 _( ^  u- _; I# c7 }5 v李瑞庆2012 (09:13:34): + M6 \& `" a5 A; S8 c
我拍了照片等一下你们又说是好的,我向谁说???
2 N& d, [- W+ F9 @nike官方旗舰店:anna (09:13:58):
+ e0 i" r( d- I$ U$ D! d) ~& K如果 确实 属于质量问题 我们 是会按照流程帮您处理的
  z5 x4 ]' Y( ~  B李瑞庆2012 (09:14:33): ( g3 [9 q: o3 `5 `, h
现在鞋在上海,,你可以看一下啊,试穿一下啊/ ^0 q5 s+ R; U0 Z5 J8 ?
nike官方旗舰店:anna (09:14:45):
) U' C  u( J% k6 S8 U1 ]您好 我们和仓库是分开的0 G3 s. {) Q* S0 X. i' Z2 B
李瑞庆2012 (09:14:56):
" a; B: G0 b/ S3 `$ A要不要我叫快递直接送过去  j: R  l( `+ Z5 M# f7 s
你亲自去检查
  q' s6 h# Q* e" _" w/ x+ _9 inike官方旗舰店:anna (09:15:42): . m& [4 Z- P) k! N; N7 T9 G0 G* ?
很抱歉 不支持这样操作的
2 Q6 U4 A6 F0 T$ |李瑞庆2012 (09:16:00):
' Z8 o7 r- W6 K' V+ n!!!!! S, G! X" c& s  O5 T$ F0 d+ Z
你们收货没有验质量的???说穿过就不要
5 f1 L% z% {5 }  Bnike官方旗舰店:anna (09:17:46):
6 X5 b* U" Q; Q7 }; a& n2 R您好 您当时 申请的是7天无理由退换货
; y8 j  x+ Q* s并且没有明确说明商品存在质量问题 提供给我们照片6 a) F" X- {. U& Z
李瑞庆2012 (09:17:57): " u3 K; Z* X" t2 ~6 S) T& A
我昨天以为你们会换,就取消维权,,,,* w0 V# X' B6 S% \8 ]
你们就这样敷衍我???
- c! I' ?% t" g( D( s3 x! vnike官方旗舰店:anna (09:18:44):
9 s6 t1 F5 ?* Z8 S6 E6 E$ K# K您当时并没有说清楚
) \- d/ {2 z3 V; I& L' I! S8 I李瑞庆2012 (09:19:02): # n0 o) ^) k; i) l
我又不是退,只是质量有问题,想换一双
. E; m3 |$ ?# b; fnike官方旗舰店:anna (09:19:22): 5 M8 W1 n0 D! F" W  U% t
那请您等商品退回之后 提供质量问题照片
6 }* @0 c2 A$ B6 W, v李瑞庆2012 (09:19:35): 5 k4 l2 N8 O) n/ [' E
当时你不在线,我跟售前说的( k' b% p& q; v, H. w  Y
后来我看到你发过来的编号我就直接寄过去了) V. k, @7 B8 R5 e7 u. e
nike官方旗舰店:anna (09:20:21): ) c8 w& v0 l7 O& t2 U' Z% i! i
但是 您 后来联系我的时候 也没有说明是质量问题
* x0 H' A( G; j0 m( L1 `+ X李瑞庆2012 (09:20:28):
/ g) x0 Z2 I% \7 \. d我说了啊
3 m! ]7 u" O$ d) ^9 j跟售前说了啊
( H( C- S. C0 P  y7 tnike官方旗舰店:anna (09:20:40): 7 E: s) M% d) T/ B( }+ D+ o
请您截图: m4 I# R5 d5 ]. Q
没有跟我说# X1 Z% q: ]9 d" l: }
李瑞庆2012 (09:21:05):
4 r0 W6 v! l% s- V2-5号你查一下谁当班啊
, Q& r. c9 H. y( J看有没有记录??
; a& q: A, |5 N! @7 _5 I/ c, @5 ]冷钢,(354116730)  10:20:12+ ~' F' S3 x" A2 r" }
nike官方旗舰店:anna(09:21:31):
  S! d$ L7 @, B8 z您好 您既然是办理的退换货的 您当然 是要和我售后 说清情况的
1 X" C+ E% c" D; t& w李瑞庆2012(09:22:16):
6 k4 R4 r1 ~, K????& h# q6 X3 a+ F
李瑞庆2012(09:24:24):
! \% X: ^: F% d+ V' [1 m假如退回后,鞋右边低相片看的出来吗?那个裂缝不是很大,我手机是几十块钱的,到时看不清楚,又拒收???
3 n% p# g# t* h6 U+ E# _要是你你会怎么样
) ^+ n* `* o/ j2 @7 Unike官方旗舰店:anna(09:24:58):7 {9 x4 h! k2 q) Y% i
这个我会帮您审核的2 I4 r5 w8 L9 Q4 [$ q' R; s' U
我现在没有看到 实物 我也无法 给您确定回答的* m6 Z3 y) }8 K, f" [
李瑞庆2012(09:25:40):
% y  ^6 `- g4 j2 t6 q* G' H我手机像素真的不好,
) n$ l+ v+ t" W' P) l' g4 Enike官方旗舰店:anna(09:25:48):: n5 y( Q6 o& H
请您 使用照相机2 @" p4 w4 ~- I
李瑞庆2012(09:25:58):
2 s, l# k5 I. I, w% q# r9 n" n没有啊4 A) g) i& p! u" f
nike官方旗舰店:anna(09:26:20):
. n8 t. O5 R* v9 [* h请您尽量拍摄的清晰一点( X. C- p5 ]7 k) i# h6 t
李瑞庆2012(09:26:46):
5 v) z! S+ T9 J, ]你自己去检查下,如真的没问题,我也不会要求换啊% {5 M% ]5 E( H' C. g/ _0 a! z0 j
如果到时是真的,所得邮费你们支付?连这次的
& W3 [6 @  c$ U  Y7 hnike官方旗舰店:anna(09:27:38):
5 P$ g2 H, M2 P! a% |我们和仓库是分开的1 q( U& Q! i7 b4 t, @
您好 这次运费 我们无法承担的! _# _: h3 f! m
李瑞庆2012(09:28:43):) R$ x# i2 G/ [' ~4 D
我真是服了你们,是质量问题,到头还不是要退
3 |/ M7 ^8 {/ y. d% }' E( s李瑞庆2012(09:31:26):
, W6 ~/ [- T9 E; O4 }6 F我寄回去时里面还写了以字条注明:原因的,收货员没看到???$ i3 m" o' k. J, N7 }& l
nike官方旗舰店:anna(09:32:27):4 |* j0 |3 e/ Z
您好 仓库人员是不会看您的 字条的好吗
' e% _0 }8 B  c李瑞庆2012(09:32:58):; [4 w" U7 H$ z/ c; d9 F1 A* i. W
退回来后,如果质量问题你们检查真的有问题,你们直接退款可以吗,我不想要了
% ^) ^6 l/ _9 _, {% I6 i% j无缘无故谁会去换啊
0 s5 [) f" v$ {. o' [1 rnike官方旗舰店:anna(09:34:18):4 }8 G9 x. O. t  k
如果 确实 是质量问题 您再将商品寄回 我们收到商品 就会给您退款7 ^( |. @% Z0 o* _3 e" O6 F( Z" R
李瑞庆2012(09:34:21):0 I/ K+ r' O2 D0 d
期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
+ z& U, i6 A  g! o3、因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
  B2 r4 ]% I/ Z: v9 _4、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
9 \* ?+ ?- R/ x3 k* j0 [( [8 v- [, ]( f: Z/ _. V, [
到时看照片谁去看???
% N4 E( t$ t- a( }nike官方旗舰店:anna(09:35:21):6 ]1 c# l/ o7 t' i+ A- p. j
给我看
; ~9 j/ z- G5 q! E! C8 e李瑞庆2012(09:35:41):0 a( Z! D+ E. \) y
那你现在直接看啊,,,
9 B7 B0 Z& y# J9 `1 d* V# T2 Y: ?我叫快递寄给你6 e. F7 M% a, P$ N/ a& |5 |
nike官方旗舰店:anna(09:36:07):
! z" W4 e9 K+ |不支持的* T" Y5 I- E8 E6 c! h( b4 @
是否 按照流程操作 请您自己决定 如果没有按照流程操作 出现 问题 我们是不负责的 谢谢' x+ `% V6 A( }5 a/ v: T
李瑞庆2012(09:40:01):
3 f  Z/ Q: U5 u我在淘宝买了衣服,收到货,发现衣服质量有问题,现在退货,一定要上传照片吗? 如果有无理由退换货的话 你就只要申请就行哦 亲; a$ A0 A. q+ V" e
这个符不符合
- r' u5 R' @2 g0 P' r李瑞庆2012(09:42:58):# D, m; o8 t" x( Y1 q, X+ d
我现在不说鞋的裂缝了,,右边的那只鞋偏低呢?拍照拍的到吗,; N5 p' ]# E2 w# P
我现在只要求换一只7 r& W( G% `. S, y9 G5 W
右边的
8 F& n* k3 O; t$ E) vnike官方旗舰店:anna(09:45:54):; W# i; \* k2 n1 }* K
里面是拍摄不到的 如果您说有裂缝 请您将裂缝的照片 拍摄下来& z  e# H: t. F
李瑞庆2012(09:46:39):
) \) |+ y* t( L  b% T有裂缝我可以不申请吗?/ V( L) v. F# |/ p
我只说鞋穿上有明显不平衡,右边偏低,
  g8 K: J/ l7 N7 F( }5 O2 C李瑞庆2012(09:47:54):
' i) r4 @# N2 |. T7 r! P这个你自己试穿一下,,
2 o2 A7 M! W# o. y- Y0 J李瑞庆2012(09:50:39):
' P. |$ ~2 R1 B; E4 R怎么样?我不想再浪费几十块钱邮费
2 X/ H1 J6 ~7 Q( e6 dnike官方旗舰店:anna(09:52:14):
- P/ n# R3 A% }: j+ f. S. M您好 请您将鞋子 放在一起 拍摄 下来
' K$ ^; u- B* }% ~把鞋子后跟地方 鞋底露出来的地方拍摄进去. D$ N; R8 S& D9 @7 x2 A1 Y
李瑞庆2012(09:53:23):
- {; ^, J3 p0 P+ m6 U/ I8 T& e9 I我可以说,拍照是看不出来的
5 q% d! v, ?7 s: a6 s$ w- n: L$ dnike官方旗舰店:anna(09:53:33):
- j2 K% R# x0 L5 X' }看不出来的话  就不属于质量问题
0 \+ S2 t* R0 K  x  u# p* |7 s* N李瑞庆2012(09:53:38):
, }8 C3 Z: ~; z, u, {只有穿上才会感觉的到7 ?' {& j6 v. T% d! N; z
nike官方旗舰店:anna(09:53:42):
/ A; q  W5 L+ ~2 w; I" L鞋子 有一些误差 属于正常情况
" Q, N* T' S" D! m8 |5 L李瑞庆2012(09:54:29):% I# ^8 |; b* N, a* I
我真的火了,我想骂人啊,,5 c! x/ a/ O5 N# F8 \
nike官方旗舰店:anna(09:54:41):2 W9 k& o; Y. \' r) h  ~3 i
9 \/ Y* U' c; S% m
请您平复您的情绪
: p, v, a% R" [1 L2 z李瑞庆2012(09:55:12):$ G2 h! c0 i% [$ A( f
我费了十几天天,到时你们赔我精神费啊1 }, r7 e5 {* r
我操
  M9 V2 }# |, ^! N都要照片,你妈b照片啊
9 _  F$ J% B0 v. T# g3 `$ l李瑞庆2012(09:56:42):( Y+ f4 Z0 S9 Q* w8 J0 o, W4 a
2-5,6号的旺旺记录现在我也找不会来
' O" O& H% H7 b, b你们凭良心说,,,,要是你你会怎么样
: |/ c" X6 F7 M0 ]我操
/ o& Y' _  e3 O6 j+ H李瑞庆2012(10:00:35):
, _# L6 m; g" I现在你到底换还是不换,我只要求换右边的一只
/ W* J* W4 q  q+ @5 p) T李瑞庆2012(10:02:00):
, }7 S/ S0 z9 q) N. Q说话啊
# x4 L+ |0 J$ F- k+ S2 ?# Q' W5 Z0 m( @( k+ D- f. r
发表于 2013-2-18 23:09:07 | 显示全部楼层
请您平复您的情绪    ,6 p8 b$ S* w1 S$ {5 d

4 Y6 Y+ {- W6 V0 E; x0 j: [1 C表示很无奈,尽量还是不要网购贵衣服鞋子   ; A; Z  E8 S1 v) l7 ?
一两百的都不所谓能凑活,遇到好一点的商家还好  

点评

www.ruihang56.com www.100yingcai.com  发表于 2013-5-14 12:06
请你安慰一下我  详情 回复 发表于 2013-5-4 20:14
 楼主| 发表于 2013-5-4 20:14:29 | 显示全部楼层
0 ^" E% m* Q0 z  ]- k; `' O1 p
请你安慰一下我{:soso_e102:}7 y) i8 g( X1 y' s
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