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[讨论] 关于天猫淘宝的垃圾货,看了你会怎么样

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发表于 2013-2-18 11:09:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

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3 w* \  G# y* E0 B+ A$ P; ?您好 时间上 是没有问题的 但是您这个鞋子 明显是穿过的 影响了 我们2次销售  
$ M! {  \( s  I0 N李瑞庆2012 (09:05:58): * o: I) z0 [9 D; g* x
质量有问题啊??- P" s, V9 ]1 x; {* `/ b
nike官方旗舰店:anna (09:06:12):
# V% A) C2 `8 ]  l8 B0 b* Q7 r; e穿过了
, k1 c- \, k% r李瑞庆2012 (09:06:25):
4 ?9 @: Y; D: X) w有问题也不换??; ]0 R  y8 ]' }& v! {3 W) i
nike官方旗舰店:anna (09:06:48): 5 w% t: R1 o7 S5 i
只要 影响 我们2次销售 是无法退换货的
$ y. s; e8 w" Z. \! U  ]+ ~李瑞庆2012 (09:07:10):
) A" H5 k9 y8 _2 x7 n/ w那质量怎么搞: c# e& D! N5 A& W/ W: P+ [
nike官方旗舰店:anna (09:07:27):
  R5 Z. ^' k  W# G  \% |* c您说的是什么质量
: f% G( q" ~/ p) B李瑞庆2012 (09:07:43):
+ B& c& [4 {' u7 O我花500多买一双不能穿的,我钱多吗我
6 Y) F& ~) {: ]  cnike官方旗舰店:anna (09:08:13):
) T, r; U9 n: @1 P( X, ~这个是尺码不合适" o( F; a+ r5 v8 Y  W1 c' Y0 B' g
但是您穿过了! b6 F  G2 O/ F. A* p. m% D
建议您下次 试穿不合适 立即联系我们客服 进行退换货
8 O9 C$ B9 Y) K$ f( D0 K  g+ d李瑞庆2012 (09:08:39):
. u# |4 T7 z2 j, @$ D) I; F2 M! T鞋明显不平衡,右边低很多,鞋底有点开裂' i% @: p7 U) Y
nike官方旗舰店:anna (09:08:54): 5 {+ [( @; w4 S( d2 P
您当时 为什么不说呢
+ C$ h7 D; ?; \5 f9 ?2 B6 J% n李瑞庆2012 (09:09:09): 2 {% n* o8 d$ o' w, O
我哪里说是尺码不合适啦?6 d2 ~' G0 x5 v% b2 s
我没说过啊,我说换衣双一样的% u* G( U$ ?, m" j' k5 j+ A8 |- H' W
我感到很苦闷啊,,
, X8 z, H; D7 Y李瑞庆2012 (09:10:43): ' \6 P0 z/ r4 C; ~0 r- Z
我2-5号明明说明鞋明显不平衡,右边低很多,鞋底有点开裂" d! x  l1 G5 W! U; s
nike官方旗舰店:anna (09:11:10): 4 U, k- B& ]8 p5 F
建议您等商品退回之后 拍摄照片 截图给我
8 z# b: T9 s& o, J/ ~4 Q我这边帮您审核确认% e* i( t. k* ?; _% _5 m+ A( l
李瑞庆2012 (09:11:43): 8 L5 Q8 v+ I: E9 d) g* A/ s" R1 v7 P
我钱多吗,0 Z* m* i& A+ D2 n9 Q
nike官方旗舰店:anna (09:12:08): 2 p; |, Y, {5 g( J/ e" ?
您好 目前只有这个办法
* y5 h# ^. Y( D* e7 u& q而且 您当时 也没有和我说过
+ k) ~$ S8 }* K/ h李瑞庆2012 (09:12:20):   e) u6 Z3 r6 ~' z4 @, U
退回后寄过去又要技术) t, `: B3 ~+ `( ^
几十5 c% o3 s& \( S: F; o8 F- r
nike官方旗舰店:anna (09:13:17):
% J$ F( }' f6 ~6 K/ U* h' y1 K您好 如果 商品确实存在质量问题  的话  到时 您再次发过来的运费 我们支付的: L; d+ Q7 M) `2 X" `5 I$ k6 W
李瑞庆2012 (09:13:34): * y) x& v3 [. c. B
我拍了照片等一下你们又说是好的,我向谁说???
5 `$ H  x: \+ E) p+ xnike官方旗舰店:anna (09:13:58): : U" q! W3 j% S4 O- l# H# x
如果 确实 属于质量问题 我们 是会按照流程帮您处理的  M% [% @2 [' m0 F" F0 w
李瑞庆2012 (09:14:33):
) P  Q8 A7 @( J8 @' b, [现在鞋在上海,,你可以看一下啊,试穿一下啊( y. ^. B8 |! T; c
nike官方旗舰店:anna (09:14:45):
* q, R0 Y5 f! D4 z; Y您好 我们和仓库是分开的" N9 r' j+ h+ r& A: D
李瑞庆2012 (09:14:56):
9 _: k5 A. L. O+ f  ^8 H要不要我叫快递直接送过去! `( ~0 M* T8 c& ~: S6 k! @& p2 }
你亲自去检查
% W, |5 ?5 h: S1 f9 onike官方旗舰店:anna (09:15:42): & u6 |5 l8 x( d9 ?
很抱歉 不支持这样操作的- G. p/ F4 Q2 W6 d. i4 h
李瑞庆2012 (09:16:00):   L* M8 Q( I) b; u/ n5 h2 I
!!!!
* t; v- l: g" t& x0 u: L你们收货没有验质量的???说穿过就不要
! r( @7 U8 n3 f/ r* D  ^nike官方旗舰店:anna (09:17:46):
8 z8 y- a/ d! g. @& B4 s; A$ C您好 您当时 申请的是7天无理由退换货
8 j7 j; U( N' s: u, X4 U并且没有明确说明商品存在质量问题 提供给我们照片' v  D# b& Z/ w7 Y) W# K
李瑞庆2012 (09:17:57): 7 u0 x6 {- @' G( R3 a
我昨天以为你们会换,就取消维权,,,,
3 V; w5 m  w" ?# x4 {: j: T你们就这样敷衍我???
2 P( w1 T, I- x, B8 qnike官方旗舰店:anna (09:18:44):
% {" j$ b8 y2 \7 P* M8 R您当时并没有说清楚5 ~9 c" [  t# s! p
李瑞庆2012 (09:19:02): 1 q; I; u9 Q$ S" q
我又不是退,只是质量有问题,想换一双
2 D4 |" Q! J4 G" ~nike官方旗舰店:anna (09:19:22): 7 {. r0 E+ Q9 a  l
那请您等商品退回之后 提供质量问题照片; b/ M& ~0 m, A  c6 K- z
李瑞庆2012 (09:19:35):
% h* T; R6 E) R8 X( B: C当时你不在线,我跟售前说的5 Z& D" a  L; W! ^% Q' E
后来我看到你发过来的编号我就直接寄过去了) L' H0 P# y, ^$ c( c
nike官方旗舰店:anna (09:20:21):
$ M" _! S& ?8 }# k, Y但是 您 后来联系我的时候 也没有说明是质量问题+ W! Z  Z3 p' Q! v2 a) [$ a7 R3 S
李瑞庆2012 (09:20:28): / [. s6 j. w5 e% e- s6 s) f4 l
我说了啊. P- N8 c1 S' u& h3 L$ R7 }
跟售前说了啊; a+ _+ I9 ~; w& X% m2 n
nike官方旗舰店:anna (09:20:40): # j6 y6 _9 O3 F, ~
请您截图+ W! F, `( d- {( j8 n) s: n7 R% }
没有跟我说& D2 Q; L* z3 n. Q/ m% y
李瑞庆2012 (09:21:05): - C# c1 h. n0 e1 u( v: X: N
2-5号你查一下谁当班啊
% K7 v1 W( {- v# X看有没有记录??
' N& O" U2 S* ^冷钢,(354116730)  10:20:12- f7 ^/ p# y/ z4 j
nike官方旗舰店:anna(09:21:31):
# Y; P  E0 k* Q/ x" j- [$ L) T* ~您好 您既然是办理的退换货的 您当然 是要和我售后 说清情况的
" j- i( n1 H( p2 P6 q4 ?. {6 w# z李瑞庆2012(09:22:16):: l( C1 [) v9 e) }5 z
????' C  A) H6 Q3 @
李瑞庆2012(09:24:24):4 `+ E1 R" `$ V
假如退回后,鞋右边低相片看的出来吗?那个裂缝不是很大,我手机是几十块钱的,到时看不清楚,又拒收???6 L8 J5 A3 V8 g
要是你你会怎么样
+ M' V# d, F. H) B* Pnike官方旗舰店:anna(09:24:58):
# y0 ^# O* P0 U' U这个我会帮您审核的
# ]/ m" M* j, ?$ d( X我现在没有看到 实物 我也无法 给您确定回答的
: g7 B( _( Q( l李瑞庆2012(09:25:40):
/ O% }4 {' h/ i2 @/ z, s我手机像素真的不好,
9 x$ e+ x/ g. Z0 S5 [! u2 Xnike官方旗舰店:anna(09:25:48):
7 o; _& S( f: C' r请您 使用照相机5 A# Y' A2 `) a6 M& A
李瑞庆2012(09:25:58):- Q8 _( a. X+ b
没有啊
# w- p9 T& C$ I2 ^5 H0 c0 @' ~nike官方旗舰店:anna(09:26:20):
/ d! ~2 u4 M# c. x% H+ g; W请您尽量拍摄的清晰一点- Z0 U- {5 K" G1 D; ]4 X% i5 Z7 V: {
李瑞庆2012(09:26:46):) S! b1 B7 n- Z) f5 ]! P0 w
你自己去检查下,如真的没问题,我也不会要求换啊6 M; b' `9 Z$ k* H% ]
如果到时是真的,所得邮费你们支付?连这次的1 [8 h6 g' p% x! l
nike官方旗舰店:anna(09:27:38):5 T- d) T% `' w7 U+ f  o' i+ z
我们和仓库是分开的9 Q/ v9 M! P  Z5 ?/ T2 V; a
您好 这次运费 我们无法承担的
6 M6 t* J1 j! p9 J6 q. F9 L, C李瑞庆2012(09:28:43):2 w+ O4 c/ m; |5 z
我真是服了你们,是质量问题,到头还不是要退
( O6 a# `: \4 n7 _( K李瑞庆2012(09:31:26):
$ t5 S# f# ^, \$ T( ?我寄回去时里面还写了以字条注明:原因的,收货员没看到???
! u9 p8 a# B8 ~8 X& Knike官方旗舰店:anna(09:32:27):
; B! V: z5 U+ ~# w& K! u# U您好 仓库人员是不会看您的 字条的好吗2 x' O8 g+ g6 B
李瑞庆2012(09:32:58):
9 ?' P$ S  o# b) z' s5 R2 _  ^. M退回来后,如果质量问题你们检查真的有问题,你们直接退款可以吗,我不想要了5 x* B; w, |% e+ ~1 H5 F
无缘无故谁会去换啊- ]/ X( U8 t8 K# p. Y  q
nike官方旗舰店:anna(09:34:18):5 y. V/ x- r' G* G$ M% a0 }
如果 确实 是质量问题 您再将商品寄回 我们收到商品 就会给您退款6 y# b$ m  z9 n9 X! ^/ ~. f
李瑞庆2012(09:34:21):; p) K5 e& a/ k
期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
; m( s% |6 W" ~, P3、因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
  F( t* E6 f, v/ u4、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。* {' C# `( M2 g3 T
' y8 I8 J, i7 C2 I
到时看照片谁去看???* ^) m, f8 `, s" c
nike官方旗舰店:anna(09:35:21):& i5 q, Y! z/ Y/ o
给我看
3 {: ^- k' L+ z; p' Y李瑞庆2012(09:35:41):2 L& n0 {, d+ E- q6 L$ h  {
那你现在直接看啊,,,
* {) ]" a- O5 n& `我叫快递寄给你1 l- N3 h! S9 Z; P
nike官方旗舰店:anna(09:36:07):8 `; y: ]$ T+ r+ `. `
不支持的3 j! S/ M3 o1 t" G
是否 按照流程操作 请您自己决定 如果没有按照流程操作 出现 问题 我们是不负责的 谢谢
. `1 p- ]* _' J' y# Z7 F李瑞庆2012(09:40:01):
9 Q7 G  R! I- N# G' [) C我在淘宝买了衣服,收到货,发现衣服质量有问题,现在退货,一定要上传照片吗? 如果有无理由退换货的话 你就只要申请就行哦 亲2 U8 b1 }* V9 o0 C! V8 P, C
这个符不符合
+ o5 E6 C' e" Z; @1 y$ }李瑞庆2012(09:42:58):
/ G. R8 R, w( `  T; P我现在不说鞋的裂缝了,,右边的那只鞋偏低呢?拍照拍的到吗,+ o. |) g8 I4 G( ?
我现在只要求换一只
) V9 ^3 S9 R# n/ U- j3 d右边的+ m" }$ A# e# O
nike官方旗舰店:anna(09:45:54):
5 h2 |: B; D4 Q+ j3 Z0 U里面是拍摄不到的 如果您说有裂缝 请您将裂缝的照片 拍摄下来
( K3 O5 Z" c" \0 G$ s! r李瑞庆2012(09:46:39):
: }8 ?5 ~) J: C& o+ |  j' {% O有裂缝我可以不申请吗?0 S% A* |0 W4 s' u
我只说鞋穿上有明显不平衡,右边偏低,& A; |/ {% y& W
李瑞庆2012(09:47:54):; x% K, G- m) |: D8 c* P* K
这个你自己试穿一下,,
% \' o8 e  F5 S8 ^" X6 Z$ P李瑞庆2012(09:50:39):
. A/ i" E4 B8 {# D( v2 ^/ T怎么样?我不想再浪费几十块钱邮费7 w2 ^/ v( h% R
nike官方旗舰店:anna(09:52:14):$ \0 B9 i; ]" g8 L8 O4 p
您好 请您将鞋子 放在一起 拍摄 下来" j+ ]" L& `+ ~3 W- G
把鞋子后跟地方 鞋底露出来的地方拍摄进去
/ [1 t5 A5 n+ T" z" z. _李瑞庆2012(09:53:23):. f% d  [; u; Z  L* I6 J% Q( S
我可以说,拍照是看不出来的, x/ w# v7 n* j+ o7 ~) o) M* Q6 \
nike官方旗舰店:anna(09:53:33):3 l8 ~& y/ |8 ?2 g& ?& o
看不出来的话  就不属于质量问题. b$ j' g, U% k1 r8 o) r
李瑞庆2012(09:53:38):
0 f) n, H* z: h$ Q只有穿上才会感觉的到! r/ a- @# }2 d% l: L  j( p
nike官方旗舰店:anna(09:53:42):
. C0 G% i5 b  r9 X9 V鞋子 有一些误差 属于正常情况
! A3 p% T  R* @李瑞庆2012(09:54:29):
! z+ j; @% L# R9 c+ t! l我真的火了,我想骂人啊,,
. X- e4 p* _/ U# jnike官方旗舰店:anna(09:54:41):) n. H. P1 Q4 t1 n( b' h+ }

7 _' B- ]0 L$ y6 ~请您平复您的情绪- o. {' f" L' B7 @
李瑞庆2012(09:55:12):7 I! d. E$ {+ T
我费了十几天天,到时你们赔我精神费啊$ \  M. w" y1 `  t2 m" p8 F
我操1 r% N. N! z; j* U" H* t0 g: d
都要照片,你妈b照片啊& a, X% z' j% |$ L
李瑞庆2012(09:56:42):
' t# p2 z, I  l$ \2-5,6号的旺旺记录现在我也找不会来( K+ B- @  H- g  P  M$ R! C' w
你们凭良心说,,,,要是你你会怎么样
- Y- s. ^2 p3 a8 k我操% {) J- @3 }2 _, W8 j* u
李瑞庆2012(10:00:35):2 f* E# Z8 n4 \2 C3 {$ @
现在你到底换还是不换,我只要求换右边的一只
+ L8 d% C1 h7 a  q' d李瑞庆2012(10:02:00):8 m; o2 |0 ]2 [8 n
说话啊
- w) u' {/ r+ P  F" Z$ |
4 m2 N* c* c" |2 g
发表于 2013-2-18 23:09:07 | 显示全部楼层
请您平复您的情绪    ,
- L' ~% U0 L) f' O* g, H( C7 r! _6 [& V0 ?
表示很无奈,尽量还是不要网购贵衣服鞋子   # r/ `# v7 J2 a7 c
一两百的都不所谓能凑活,遇到好一点的商家还好  

点评

www.ruihang56.com www.100yingcai.com  发表于 2013-5-14 12:06
请你安慰一下我  详情 回复 发表于 2013-5-4 20:14
 楼主| 发表于 2013-5-4 20:14:29 | 显示全部楼层

' Y, O: P9 `8 u! K1 u- A请你安慰一下我{:soso_e102:}
7 f, x1 u0 e; b/ Y) k
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